Leigh Thompson (Psychologe)

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Leigh Thompson
Leigh Thompson.jpg
StaatsangehörigkeitAmerikanisch (USA)
TitelJ. Jay Gerber Professor für Streitbeilegung & Organisationen
Akademischer Hintergrund
AusbildungBS Speech
M.A. Bildung
Ph.D. Psychologie
Alma MaterNorthwestern University (BS & Ph.D.)
University of California, Santa Barbara (MA)
Wissenschaftliche Arbeit
InstitutionenNordwestliche Universität
Nennenswerte WerkeDas Team bilden: Ein Leitfaden für Manager
Der Verstand und das Herz des Verhandlungsführers
Webseitehttp://www.leighthompson.com

Leigh Thompson ist J. Jay Gerber Professor für Streitbeilegung und Organisationen an der Kellogg School of Management der Northwestern University . [1] Sie ist Direktorin des Executive-Programms für High Performance Negotiation Skills, [2] des Kellogg Leading High Impact Teams Executive-Programms und des Kellogg Team and Group Research Center. Sie ist auch Co-Direktorin des Programms Navigating Work Place Conflict Executive und des Programms Constructive Collaboration Executive. [3]

Thompsons Forschung hat sich auf die Themen Verhandlung , Entscheidungsfindung in Gruppen , analoges Denken und Kreativität konzentriert . Sie hat über 130 wissenschaftliche Artikel und Buchkapitel verfasst. [4] Sie ist Autorin und Herausgeberin von elf Büchern, darunter Negotiating the Sweet Spot: The Art of Leave Nothing on the Table , Creative Conspiracy: The New Rules of Breakthrough Collaboration , Stop Spending, Start Managing: Strategies to Transform Wasteful Habits , Making das Team: Ein Leitfaden für Manager, Verstand und Herz des Verhandlungsführers und die Wahrheit über Verhandlungen . [5]

Thompson ist Fellow der Association for Psychological Science . [6]

Ausbildung

Thompson erhielt 1982 einen BS in Rede von der Northwestern University, gefolgt von einem MA in Education von der University of California, Santa Barbara im Jahr 1984. Anschließend kehrte sie an die Northwestern University zurück, wo sie ihren Ph.D. in Psychologie im Jahr 1988. [7]

Karriere

Nach ihrer Promotion ging Thompson als Assistenzprofessorin für Psychologie an die University of Washington . 1994 hatte sie ein einjähriges Stipendium am Center for Advanced Study in the Behavioral Sciences . 1995 verließ sie die University of Washington, um an die Northwestern University als John L. & Helen Kellogg Distinguished Professor of Management and Organizations und Adjunct Professor of Psychology zu gehen. 2001 erhielt sie die J. Jay Gerber Distinguished Professorship of Dispute Resolution and Organizations at Northwestern. [7]

Von 1995 bis 2006 war Thompson Direktor des Behavioral Research Lab in Kellogg. 1997 wurde sie Direktorin des Kellogg Team and Group Research Center und des Leading High Impact Teams Executive Program. 2013 wurde sie zur Direktorin des Constructive Collaboration Executive Program ernannt. [8]

Thompson ist Fellow der Association for Psychological Science. Sie war Mitglied des Auswahlgremiums des Decision, Risk, and Management Program der National Science Foundation und ihres Programmüberprüfungsausschusses. [7]

Neben ihrer akademischen Tätigkeit hat Thompson als Referentin, Beraterin und Trainerin für mehrere Unternehmen gearbeitet.

Forschen und arbeiten

Thompsons Forschung konzentriert sich auf die Themen Kreativität, Innovation, Teamwork und Sozialpsychologie . Sie hat auch umfangreiche Forschungen zum Thema Verhandlung betrieben, wobei sie sich darauf konzentrierte, wie Männer und Frauen verhandeln, wie man die Verhandlungsfähigkeiten verbessert und die Rolle von Emotionen in Verhandlungen. [9]

Verhandlung

Seit Beginn ihrer Karriere steht das Verhandeln im Fokus von Thompsons Forschung. Anfangs konzentrierte sich ihre Verhandlungsarbeit darauf, warum Manager oft keine Win-Win-Verhandlungsvereinbarungen erzielen. Ihre erste Arbeit auf diesem Gebiet schrieb sie 1988 mit dem Titel „Gruppen als gemischte Motivverhandlungen“ in „ Advances in Group Processes: Theory & Research“ . [10] In den 1990er Jahren diskutierte ihre Forschung Verzerrungen in Verhandlungen, Verhalten und Verhandlungen und wie Training, Erfahrung und Feedback die Verhandlungsfähigkeiten beeinflussen. Sie verbrachte die meiste Zeit der 1990er Jahre damit, über Verhandlungen zu recherchieren und zu schreiben. Ein Teil ihrer Arbeit in dieser Zeit umfasste auch die Wahrnehmung von Fairness in Verhandlungen und Verhandlungen in Teams. [11]

1998 schrieb Thompson das Buch The Mind and Heart of the Negotiator . Das Buch diskutiert, wie Menschen besser verhandeln können. Als Lehrbuch für Bachelor- und Masterstudiengänge verwendet, wurde es in Mandarin, Portugiesisch und Koreanisch übersetzt. Die 7. Auflage des Buches ist 2019 erschienen. [12]

In den frühen 2000er Jahren begann Thompson, den Einfluss des Geschlechts auf das Verhandlungsgeschick zu untersuchen. [13] Sie schrieb auch darüber, wie Verhandlung als Fertigkeit gelehrt und erlernt werden kann. Einige ihrer Forschungen in diesem Bereich beschäftigten sich Anfang der 2000er Jahre damit, wie Emotionen Verhandlungsverhalten und -ergebnisse beeinflussen. [14]

2006 gab Thompson das Buch Negotiation Theory and Research heraus und 2008 schrieb sie das Buch The Truth About Negotiations. Das von Financial Times Press veröffentlichte Buch wurde in sechs Sprachen übersetzt. Die zweite Auflage des Buches wurde 2013 veröffentlicht. [5]

Anfang und Mitte der 2010er Jahre kehrte Thompsons Forschung in diesem Bereich zu Teams und Verhandlungen zurück. Ende der 2010er Jahre hat Thompson untersucht, wie sich divergentes und konvergentes Denken auf die Verhandlungsleistung auswirken kann. Im Jahr 2018 führte sie weitere Untersuchungen zu den Unterschieden bei Verhandlungen zwischen Männern und Frauen durch. Ihre Forschung hat gezeigt, dass Männer häufiger in Verhandlungen lügen als Frauen, weil Männer Verhandlungen als Wettbewerb betrachten, während Frauen sie als Gelegenheit zum Aufbau von Verbindungen betrachten. [fünfzehn]

Gruppen, Teams und Kreativität

1996 schrieb Thompson ein Kapitel mit dem Titel "Konflikt in Gruppen", das in Social Psychology: Handbook of Basic Principles veröffentlicht wurde. Es war der Beginn ihrer Forschungen zur Team- und Gruppenleistung. Sie schrieb Ende der 1990er Jahre über Gruppenentscheidungen und soziale Kognition in Gruppen. Später forschte sie zu den Faktoren, die die Kreativität in Gruppen beeinflussen und wie sie verbessert werden kann. [16]

Im Jahr 2000 schrieb sie das Buch Making the Team: A Guide for Managers . Das Buch erklärt, wie Teams gestaltet werden sollten, um optimal zu funktionieren. Es hebt auch die Fähigkeiten hervor, die erforderlich sind, um ein produktiver Teil eines Teams zu werden. Die 6. Ausgabe von Making the Team wurde 2017 veröffentlicht. Sie wurde ins Koreanische und Russische übersetzt. [17] 2001 schrieb sie das Buch Tools for Teams. [18]

2007 war sie Mitherausgeberin des Buches Conflict in Organizational Groups: New Directions in Theory and Practice. In den späten 2000er Jahren führte Thompson Forschungen zur Kreativität in Gruppen und Organisationsteams durch. Sie arbeitete mit Hoon-Seok Choi zusammen, um ein herausgegebenes Buch mit dem Titel „ Creativity and Innovation in Organizational Teams“ zu produzieren. [19]

Ein Teil ihrer Arbeiten in diesem Bereich beschäftigte sich Ende der 2010er Jahre mit dem Thema Konflikt in Gruppen und Kreativität in Gruppen. 2013 schrieb sie einen Artikel mit dem Titel „Warum Teams eine kreative Verschwörung für den Erfolg brauchen“. Das Papier führte zu dem Buch von 2013 mit dem Titel The Creative Conspiracy: The New Rules of Breakthrough Collaboration . In dem Buch beschrieb sie Kollaborationen, die bewusst, geplant und auf Kreativität als kreative Verschwörung ausgerichtet sind. Das Buch diskutiert Schlüssel zu der Art der Zusammenarbeit, die Teams effektiver macht, und wie Führungskräfte ihre Teams kreativer machen können. [20]BusinessLIVE hat das Buch rezensiert und geschrieben, dass "ihr Rat praktisch ist und auf alles anwendbar ist, von Start-up-Teams, die versuchen, neue Ideen zu entwickeln, über Musiker, die zusammenarbeiten, bis hin zu Werbekundenleitern und Kreativdirektoren, die Pitches entwickeln." [21] Einige ihrer Forschungen in diesem Bereich konzentrierten sich auf Brainstorming und darauf, wie Brainstorming produktiver gemacht werden kann. Ihre Forschung hat gezeigt, dass eine Brainwriting-Sitzung vor dem Brainstorming die Anzahl der generierten Ideen sowie die Kreativität von Ideen erhöhen kann. [22] Ihre Forschungen in diesem Bereich haben auch gezeigt, dass Menschen auf Kreativität vorbereitet werden können, indem sie sie bitten, vor der Brainstorming-Sitzung peinliche Geschichten zu teilen. [23]

Organisationsverhalten und Sozialpsychologie

Thompson hat neben ihrer Arbeit zu Verhandlungen, Teams und Kreativität zu verschiedenen Themen des Organisationsverhaltens und der Sozialpsychologie geforscht und geschrieben. Ihre frühen Arbeiten in diesem Bereich beschäftigten sich mit der Bewertung von Ereignissen, der Wahrnehmung von Gerechtigkeit, Fairness und Konfliktlösung. [24] Thompson war 1999 Mitherausgeber des Buches Shared Cognition in Organizations . Das Buch war eine Zusammenstellung von Artikeln zum Thema geteiltes Wissen. Administrative Science Quarterly bewertete das Buch positiv und schrieb, dass "die vielleicht bewundernswerteste Leistung dieses Buches die Breite der vorgestellten Perspektiven ist". [25]

1999 begann Thompson eine Zusammenarbeit mit den Kognitionspsychologen Jeffrey Loewenstein und Dedre Gentner, um analoges Denken bei Managern zu untersuchen. Ihr Artikel „Verpasste Chancen im Managerleben vermeiden: Analogisches Training stärker als individuelles Falltraining“ markierte den Beginn mehrerer Forschungsprojekte, die sich darauf konzentrierten, wie Manager dabei unterstützt werden können, Wissen aus Präsenzschulungen auf Geschäftssituationen anzuwenden. [26]

2003 hat sie das Buch The Social Psychology of Organizational Behavior: Key Readings herausgegeben. Es enthielt eine Reihe von Artikeln im Bereich des Organisationsverhaltens mit Schwerpunkt auf mikroorganisatorischem Verhalten. 2008 schrieb Thompson das Buch Organizational Behavior Today. Das Buch erklärt zentrale Verhaltenskonzepte von Organisationen wie den Einfluss von Menschen auf Organisationen, Unterschiede zwischen Führung und Management, Teamarbeit und Kommunikationsebenen. Das Buch wurde ins Mandarin übersetzt. [27]

Anfang 2010 konzentrierte sich ein Teil von Thompsons Arbeit auf Neid am Arbeitsplatz und Entscheidungsfindung in Unternehmen. [28] 2016 schrieb sie das Buch Stop Spending, Start Managing: Strategies to Transform Wasteful Habits. Das gemeinsam mit Tanya Menon verfasste Buch behandelt die Probleme im Zusammenhang mit Menschen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind. Menon und Thompson befragten tausend Manager und Führungskräfte, um Daten für das Buch zu sammeln. Sie diskutieren fünf Ausgabenfallen – die Expertenfalle, die Gewinnerfalle, die Vereinbarungsfalle, die Kommunikationsfalle und die Makromanagementfalle – in die Manager oft tappen und wie man solche Situationen vermeidet. Die wichtigsten Erkenntnisse des Buches diskutierte sie 2017 in einem Google-Autorengespräch. [29]

Online & virtuelles Lernen

Gegen Ende der 1990er Jahre untersuchte Thompsons Forschung aufgrund des zunehmenden Einsatzes von Technologie elektronisch vermittelte Verhandlungen und wie sich analoge Kodierung auf Verhandlungen auswirkt. [30] Sie führte ein erstes Experiment durch, in dem untersucht wurde, wie Manager bei E-Mail-Verhandlungen im Vergleich zu persönlichen Verhandlungen unterschiedlich verhandeln. Sie führte weitere Studien durch, die SMS-Verhandlungen im Vergleich zu E-Mail-Verhandlungen untersuchten. [31]

Im Jahr 2015 erstellte Thompson eine „Video-Shorts“-Serie, die Managern 3-minütige praktische Ratschläge zum Brainstorming, Verhandeln und Entwickeln von Teamcharta gab. Kurz darauf entwickelte Thompson eine unterstündige Best-Practice-Videoserie namens „Negotiation 101“ und „Teamwork 101“, die ebenfalls öffentlich zugänglich war. [32] Im Jahr 2015 entwickelte Thompson einen MOOC mit dem Titel High Performance Collaboration: Leadership Teamwork and Negotiation. Der über Coursera verfügbare Kurs vermittelt Führungsqualitäten, Verhandlungsstrategien und Teammanagement. [33]

Im Jahr 2019 entwickelte und startete Thompson einen interaktiven Kurs mit dem Titel „Negotiating in a Virtual World“. Diese hat sie im Vollzeit-MBA-Programm bei Kellogg und auch auf Führungsebene eingeführt. [34]

Persönliches Leben

Thompson hat zwei Söhne und eine Tochter. Sie ist eine begeisterte Radfahrerin. Sie ist eine US-amerikanische Radsport-Nationalmeisterin im Zeitfahren. 2010 gewann sie eine Meisterschaft im Meisterzeitfahren auf Weltniveau. [7]

Auszeichnungen und Ehrungen

  • 1989 - S. Rains Wallace Dissertationspreis der American Psychological Association
  • 1991 - Presidential Young Investigator Award, National Science Foundation
  • 1996 - Fellow, American Psychological Society
  • 1998 - Best Paper Award, Academy of Management (Conflict Division)
  • 2001 - Best Paper Award, International Association of Conflict Management
  • 2008 - Most Influential Paper (2000-2003), Abteilung Konfliktmanagement der Akademie für Management
  • 2009 - Fellow, Gesellschaft für Experimentelle Sozialpsychologen
  • 2015 – Emerald Literati Network Award
  • 2019 – Best paper Award, International Association of Conflict Management [8]

Ausgewählte Publikationen

Bücher

  • Shared Cognition in Organizations: The Management of Knowledge (1999) ISBN  978-0805828917
  • Tools für Teams (2000) ISBN 978-0536622365 
  • Die Sozialpsychologie des Organisationsverhaltens (2002) ISBN 978-1841690841 
  • Kreativität und Innovation in Organisationsteams (2005) ISBN 978-0805849684 
  • Verhandlungstheorie und -forschung (2006) ISBN 978-1841694160 
  • Organisationsverhalten heute (2007) ISBN 978-0131858114 
  • Konflikt in Organisationsgruppen: Neue Richtungen in Theorie und Praxis (2007) ISBN 978-0810124578 
  • Die Wahrheit über Verhandlungen (2. Auflage) (2013) ISBN 978-0133353440 
  • Kreative Verschwörung: Die neuen Regeln der bahnbrechenden Zusammenarbeit (2013) ISBN 978-1422173343 
  • Stoppen Sie die Ausgaben, beginnen Sie mit der Verwaltung: Strategien zur Transformation verschwenderischer Gewohnheiten (2016) ISBN 978-1422143025 
  • Making the Team: A Guide for Managers (6. Ausgabe) (2017) ISBN 978-0134484204 
  • Der Verstand und das Herz des Unterhändlers (7. Ausgabe) (2019) ISBN 978-0135198582 
  • Den Sweet Spot verhandeln: Die Kunst, nichts auf dem Tisch zu lassen (2020) ISBN 978-1-4002-1743-4

Artikel

  • Thompson, L. & Hastie, R. (1990). Soziale Wahrnehmung in Verhandlungen. Organisatorisches Verhalten und menschliche Entscheidungsprozesse , 47, 98-123.
  • Thompson, L., Loewenstein, J. und Gentner, D. (2000). Verpasste Chancen im Führungsleben vermeiden: Analoges Training stärker als Einzelfalltraining. Organisationsverhalten und menschliche Entscheidungsprozesse , 82 (1), 60-75.
  • Kray, L., Reb, J., Galinsky, A. & Thompson, L. (2004). Stereotype Reaktanz am Verhandlungstisch: Die Wirkung von Stereotypaktivierung und Macht auf Anspruch und Wertschöpfung. Bulletin für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie , 30 (4), 399-411.
  • Choi, HS & Thompson, L. (2005). Alter Wein in neuer Flasche: Auswirkungen des Mitgliedschaftswechsels auf die Gruppenkreativität. Organisationsverhalten und menschliche Entscheidungsprozesse , 98 (2), 121-132.
  • Smith, EB, Menon, T., Thompson, L. (2012). Statusunterschiede in der kognitiven Aktivierung sozialer Netzwerke. Organisationswissenschaft , 23 (1), 67-82.

Verweise

  1. ^ "Leigh Thompson" .
  2. ^ „Hochleistungs-Verhandlungsfähigkeiten“ .
  3. ^ "Konstruktive Zusammenarbeit" .
  4. ^ "Google Scholar - Leigh Thompson" .
  5. ^ a b Thompson, Leigh (2013). Die Wahrheit über Verhandlungen (2. Aufl.). ISBN 978-0133353440.
  6. ^ "Urlaub: Nicht das, was Sie sich erinnern" .
  7. ^ a b c d „Auf dem Weg“ .
  8. ^ a b "Leigh Thompson" (PDF) .
  9. ^ "Leigh Thompson - Skopus" .
  10. ^ "Gruppen als gemischte Motivverhandlungen" .
  11. ^ Thompson, L. & Loewenstein, G. (1992). Egozentrische Interpretationen von Fairness und Verhandlung. Organisationsverhalten und menschliche Entscheidungsprozesse, 51, 176-197.
  12. ^ „Der Verstand und das Herz des Verhandlungsführers (Abonnement), 7. Auflage“ .
  13. ^ Kray, L., Thompson, L. und Galinsky, A. (2001). Kampf der Geschlechter: Bestätigung von Geschlechterstereotypen und Reaktanz in Verhandlungen. Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie, 80 (6), 942-958.
  14. ^ Anderson, C. & Thompson, L. (2004). Affekt von oben nach unten: Wie stark der positive Einfluss von Einzelpersonen Verhandlungen prägt. Organisatorisches Verhalten und menschliche Entscheidungsprozesse, 95 (2), 125-139.
  15. ^ "Sind Frauen am Verhandlungstisch ethischer? Es ist kompliziert" .
  16. ^ Thompson, L. (2003). Verbesserung der Kreativität von organisatorischen Arbeitsgruppen. Academy of Management Executive, 17 (1), 96-109.
  17. ^ Thompson, Leigh L. (4. Januar 2017). Making the Team: Ein Leitfaden für Manager (6. Aufl.). ISBN 978-0134484204.
  18. ^ Tools für Teams . ISBN 0536622361.
  19. ^ Thompson, Leigh L.; Choi, Hoon-Seok (2006). Kreativität und Innovation in Organisationsteams . ISBN 0805849688.
  20. ^ „Buchbesprechungen: Kreative Verschwörung: Die neuen Regeln der bahnbrechenden Zusammenarbeit“ .
  21. ^ "BUCHREZENSION: Kreative Verschwörung" .
  22. ^ "Wie "Brainwriting" bessere Ideen aus Ihrem Team herausholen kann" .
  23. ^ "Forschung: Für ein besseres Brainstorming, erzähle eine peinliche Geschichte" .
  24. ^ Thompson, L. & Nadler, J. (2000). Urteilsverzerrungen bei der Konfliktlösung und wie man sie überwindet. In M. Deutsch & P. ​​Coleman, (Hrsg.) Handbuch der konstruktiven Konfliktlösung: Theorie und Praxis, Kap. 10, 213-235.
  25. ^ Thompson, Leigh L.; Levine, John M.; Messick, David M. (1999). Gemeinsame Kognition in Organisationen (Reihe Organisation und Management) . ISBN 0805828915.
  26. ^ Thompson, L., Loewenstein, J. und Gentner, D. (2000). Verpasste Chancen im Führungsleben vermeiden: Analoges Training stärker als Einzelfalltraining. Organisationsverhalten und menschliche Entscheidungsprozesse, 82 (1), 60-75.
  27. ^ Thompson, Leigh L. (2008). Organisationsverhalten heute . ISBN 978-0131858114.
  28. ^ Menon, T. und Thompson, L. (2010). Neid bei der Arbeit. Harvard Business Review, April, 74-79.
  29. ^ „Stoppen Sie die Ausgaben, beginnen Sie mit der Verwaltung: Strategien zur Umwandlung verschwenderischer Gewohnheiten“ .
  30. ^ Thompson, L. & Nadler, J. (2002). Verhandeln über Informationstechnologie: Theorie und Anwendung. Zeitschrift für soziale Fragen, 58 (1), 109-124.
  31. ^ Morris, M., Nadler, J., Kurtzberg, T. & Thompson, L. (2002). Schmooze oder verlieren: soziale Reibung und Schmierung in E-Mail-Verhandlungen. Gruppendynamik, 6 (1), 89-100.
  32. ^ "Teamarbeit 101" .
  33. ^ „Hochleistungs-Zusammenarbeit: Führung, Teamwork und Verhandlung“ .
  34. ^ „Verhandeln in einer virtuellen Welt“ .
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