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Die Zielsetzungstheorie wurde auf der Grundlage empirischer Forschung formuliert und gilt als eine der wichtigsten Theorien der Organisationspsychologie. ^[2] Edwin A. Locke und Gary P. Latham, die Väter der Zielsetzungstheorie, gaben 2002 einen umfassenden Überblick über die Kernergebnisse der Theorie. ^[3] Zusammenfassend stellten Locke und Latham fest, dass spezifische, schwierige Ziele zu einer höheren Leistung führen als einfache Ziele oder Anweisungen, "Ihr Bestes zu geben", solange Feedback über den Fortschritt gegeben wird, die Person dem Ziel verpflichtet ist und die Person die Fähigkeit und das Wissen hat, die Aufgabe auszuführen. ^[4]

Locke und Latham zufolge beeinflussen Ziele die Leistung auf folgende Weise: ^[3]

1. Ziele lenken die Aufmerksamkeit und Anstrengung auf zielrelevante Aktivitäten,
2. schwierige Ziele führen zu mehr Anstrengung,
3. Ziele erhöhen die Ausdauer, schwierige Ziele verlängern die Anstrengung und effort
4. Ziele führen indirekt zur Erregung sowie zur Entdeckung und Nutzung von aufgabenrelevantem Wissen und Strategien.

Ein positiver Zusammenhang zwischen Zielen und Leistung hängt von mehreren Faktoren ab. Erstens muss das Ziel als wichtig erachtet werden und der Einzelne muss engagiert sein. Partizipative Zielsetzungen können zur Leistungssteigerung beitragen, aber Partizipation selbst verbessert die Leistung nicht direkt. ^[3] Selbstwirksamkeit verbessert auch die Zielbindung. ^[5] Damit Ziele effektiv sind, benötigen die Menschen Feedback, das ihre Fortschritte in Bezug auf ihr Ziel detailliert beschreibt. ^[3] Dieses Feedback muss positiv, unmittelbar, grafisch und spezifisch sein. Feedback zu geben führt dazu, Referenzpunkte zu setzen und "Vergleiche mit dem Standard informieren ihre Verhaltensreaktionen" (Stajkovic AD und Sergent, K, Cognitive Automation and Organizational Psychology).

Einige Coaches empfehlen die Festlegung spezifischer, messbarer, erreichbarer, relevanter und zeitlich begrenzter ( SMART ) Ziele, aber nicht alle Forscher sind sich einig, dass diese SMART-Kriterien notwendig sind. ^[6] Das SMART-Framework enthält keine Zielschwierigkeit als Kriterium; In der Zielsetzungstheorie von Locke und Latham wird empfohlen, Ziele innerhalb des 90. Perzentils des Schwierigkeitsgrades zu wählen, basierend auf der durchschnittlichen vorherigen Leistung derjenigen, die die Aufgabe ausgeführt haben. ^{[7] [3]}

Ziele können langfristig, mittelfristig oder kurzfristig sein. Der Hauptunterschied ist die Zeit, die benötigt wird, um sie zu erreichen. ^[8] Kurzfristige Ziele erwarten, dass sie in relativ kurzer Zeit, langfristige Ziele in einem langen Zeitraum und mittelfristige Ziele in einem mittleren Zeitraum erreicht werden.

Mindset-Theorie der Handlungsphasen

Bevor sich eine Person auf den Weg machen kann, um ein Ziel zu erreichen, muss sie zunächst entscheiden, was ihr gewünschter Endzustand sein wird. Die Mindset-Theorie der Handlungsphasen von Peter Gollwitzer geht davon aus , dass es zwei Phasen gibt, die ein Individuum durchlaufen muss, wenn es ein Ziel erreichen will. ^[9] In der ersten Phase wählt die Person ihr Ziel mental aus, indem sie die Kriterien spezifiziert und entscheidet, welches Ziel sie sich auf der Grundlage ihres Engagements für die Durchsetzung setzt. Die zweite Phase ist die Planungsphase, in der das Individuum entscheidet, welche Verhaltensweisen ihm zur Verfügung stehen und es ihm ermöglichen, seinen gewünschten Endzustand oder sein Ziel am besten zu erreichen. ^{[10] : 342–348}

Bestimmte Merkmale eines Ziels helfen bei der Definition des Ziels und bestimmen die Motivation einer Person, dieses Ziel zu erreichen. Anhand der Merkmale eines Ziels lässt sich feststellen, was Menschen dazu motiviert, ein Ziel zu erreichen, und können zusammen mit anderen persönlichen Merkmalen die Zielerreichung vorhersagen. ^{[ Zitat erforderlich ]}

• Die Bedeutung wird durch die Attraktivität, Intensität, Relevanz, Priorität und das Vorzeichen eines Ziels bestimmt. ^{[10] [ benötigte Seite ] Die} Bedeutung kann von hoch bis niedrig reichen.
• Die Schwierigkeit wird durch allgemeine Schätzungen der Wahrscheinlichkeit bestimmt, das Ziel zu erreichen. ^{[10] [ benötigte Seite ]}
• Die Spezifität wird bestimmt, wenn das Ziel qualitativ ist und von vage bis genau formuliert reicht. ^{[10] [ benötigte Seite ]} Typischerweise ist ein übergeordnetes Ziel eher vage als ein untergeordnetes Unterziel; So ist beispielsweise der Wunsch nach einer erfolgreichen Karriere eher vage als der Wunsch nach einem Master-Abschluss.
• Die zeitliche Reichweite wird durch die Reichweite von proximal (unmittelbar) bis distal (verzögert) und die Dauer des Ziels bestimmt. ^{[10] [ benötigte Seite ]}
• Der Bewusstseinsgrad bezieht sich auf das kognitive Bewusstsein einer Person für ein Ziel. Das Bewusstsein ist typischerweise bei proximalen Zielen größer als bei distalen Zielen. ^{[10] [ benötigte Seite ]}
• Die Komplexität eines Ziels wird dadurch bestimmt, wie viele Teilziele notwendig sind, um das Ziel zu erreichen und wie ein Ziel mit einem anderen verbunden ist. ^{[10] [ benötigte Seite ]} Beispielsweise könnte der Hochschulabschluss als komplexes Ziel angesehen werden, da es viele Teilziele hat, wie gute Noten zu machen, und mit anderen Zielen verbunden ist, wie zum Beispiel eine sinnvolle Beschäftigung zu finden.

Einzelpersonen können sich persönliche Ziele setzen . Ein Schüler kann sich in einer Prüfung eine hohe Punktzahl als Ziel setzen. Ein Athlet kann täglich fünf Meilen laufen. Ein Reisender könnte versuchen, innerhalb von drei Stunden eine Zielstadt zu erreichen. Finanzielle Ziele sind ein gängiges Beispiel, um für den Ruhestand zu sparen oder für einen Einkauf zu sparen.

Das Management von Zielen kann in allen Bereichen des persönlichen Lebens Renditen bringen . Genau zu wissen, was man erreichen möchte, macht deutlich, worauf man sich konzentrieren und verbessern sollte, und priorisiert dieses Ziel oft unbewusst. Zu einem gesunden Leben gehört aber auch eine erfolgreiche Zielanpassung (Zielablösung und Zielerneuerungsfähigkeiten). ^[11]

Zielsetzung und Planung ( „Ziel der Arbeit“) fördern langfristige Vision , Zwischen Mission und kurzfristige Motivation . Es fokussiert Absicht, Wunsch , Wissenserwerb und hilft bei der Organisation von Ressourcen.

Effiziente Zielarbeit beinhaltet das Erkennen und Auflösen aller Schuld , inneren Konflikte oder einschränkenden Glaubenssätze , die dazu führen könnten, dass man seine Bemühungen sabotiert. Indem man sich klar definierte Ziele setzt, kann man die Erreichung dieser Ziele anschließend messen und stolz darauf sein. Man kann Fortschritte in einer vielleicht langen, vielleicht schwierigen Arbeit sehen.

Persönliche Ziele erreichen

Das Erreichen komplexer und schwieriger Ziele erfordert Konzentration, langfristige Sorgfalt und Anstrengung (siehe Zielverfolgung ). Erfolg in jedem Bereich erfordert den Verzicht auf Ausreden und Rechtfertigungen für schlechte Leistungen oder mangelnde Planung; Kurz gesagt, Erfolg erfordert emotionale Reife. Das Maß an Vertrauen, das Menschen in ihre Fähigkeit haben, ein persönliches Ziel zu erreichen, beeinflusst auch diese Leistung.

Langfristige Erfolge beruhen auf kurzfristigen Erfolgen. Die emotionale Kontrolle über die kleinen Momente des einzelnen Tages macht langfristig einen großen Unterschied.

Persönliche Zielerreichung und Glück

Es wurde viel geforscht, um den Zusammenhang zwischen dem Erreichen gewünschter Ziele, Veränderungen der Selbstwirksamkeit und Integrität und letztendlich Veränderungen des subjektiven Wohlbefindens zu untersuchen . ^[12] Zielwirksamkeit bezieht sich darauf, wie wahrscheinlich es ist, dass eine Person ihr Ziel erfolgreich erreicht. Zielintegrität bezieht sich darauf, wie konsistent die eigenen Ziele mit den Kernaspekten des Selbst sind. Die Forschung hat gezeigt, dass ein Fokus auf Zielwirksamkeit mit dem Wohlfühlfaktor Glück innit (subjektives Wohlbefinden) und Zielintegrität mit dem Wohlbefindenfaktor Bedeutung (Psychologie) verbunden ist . ^[13] Mehrere Studien haben den Zusammenhang zwischen dem Erreichen langfristiger Ziele und Veränderungen des subjektiven Wohlbefindens gezeigt; Die meisten Untersuchungen zeigen, dass das Erreichen von Zielen, die für eine Person eine persönliche Bedeutung haben, das subjektive Wohlbefinden steigert. ^{[14] [15] [16]}

Das Selbstkonkordanzmodell ist ein Modell, das die Abfolge von Schritten betrachtet, die vom Beginn eines Ziels bis zum Erreichen dieses Ziels ablaufen. ^[17] Es untersucht die Wahrscheinlichkeit und Auswirkung der Zielerreichung basierend auf der Art des Ziels und der Bedeutung des Ziels für den Einzelnen. ^{[ Zitat erforderlich ]} Unterschiedliche Arten von Zielen wirken sich sowohl auf die Zielerreichung als auch auf das subjektive Wohlbefinden aus, das durch die Zielerreichung hervorgerufen wird. Das Modell zerlegt Faktoren, die zuerst das Streben nach einem Ziel, dann das Erreichen eines Ziels fördern und dann die Faktoren, die die Zielerreichung mit Veränderungen des subjektiven Wohlbefindens verbinden.

Selbstkonkordierte Ziele

Ziele, die verfolgt werden, um intrinsische Werte zu erfüllen oder das Selbstverständnis einer Person zu unterstützen, werden als selbstkonkordante Ziele bezeichnet. Selbstübereinstimmende Ziele erfüllen grundlegende Bedürfnisse und stimmen mit dem überein, was der Psychoanalytiker Donald Winnicott das „ wahre Selbst “ einer Person nannte . Da diese Ziele für eine Person von persönlicher Bedeutung sind und die Selbstidentität einer Person widerspiegeln, ist es wahrscheinlicher, dass selbstkonkordierte Ziele im Laufe der Zeit anhaltende Anstrengungen erfahren. Ziele, die nicht den inneren Antrieb einer Person widerspiegeln und aufgrund externer Faktoren (zB sozialer Druck) verfolgt werden, entstehen dagegen aus einer nicht integrierten Region einer Person und werden daher bei Hindernissen eher aufgegeben. ^[18]

Diejenigen, die selbstübereinstimmende Ziele erreichen, profitieren von ihrem Erreichen mehr Wohlbefinden. Die Wirkung des Erreichens von Wohlbefinden wird durch Bedürfnisbefriedigung vermittelt, dh durch tägliche aktivitätsbasierte Erfahrungen von Autonomie , Kompetenz und Verbundenheit, die sich während der Zeit des Strebens akkumulieren. Es zeigt sich, dass das Modell eine zufriedenstellende Anpassung an 3 Längsschnittdatensätze bietet und unabhängig von den Auswirkungen von Selbstwirksamkeit , Umsetzungsabsichten, Vermeidungsframing und Lebenskompetenzen ist . ^[19]

Darüber hinaus zeigen die Selbstbestimmungstheorie und die Forschung rund um diese Theorie, dass sich das Wohlbefinden trotz Zielerreichung nicht ändert, wenn eine Person ein Ziel effektiv erreicht, dieses Ziel jedoch nicht selbst befürwortet oder übereinstimmt. ^[20]

In Organisationen besteht Zielmanagement aus dem Prozess des Erkennens oder Ableitens von Zielen einzelner Teammitglieder , des Aufgebens von Zielen, die nicht mehr relevant sind, der Identifizierung und Lösung von Zielkonflikten und der konsequenten Priorisierung von Zielen für eine optimale Teamzusammenarbeit und effektive Abläufe.

Für jedes erfolgreiche kommerzielle System bedeutet dies, Gewinne zu erzielen, indem den Endnutzern ( Kunden ) die beste Qualität der Waren oder die beste Qualität der Dienstleistungen zu den bestmöglichen Kosten zur Verfügung gestellt wird . ^{[ Zitat erforderlich ] Das} Zielmanagement umfasst:

• Einschätzung und Auflösung nicht-rationaler Erfolgsblockaden
• Zeiteinteilung
• häufiges Überdenken (Konsistenzprüfungen)
• Machbarkeitsprüfungen
• Anpassung von Meilensteinen und Hauptzielzielen

Jens Rasmussen (Experte für Human Factors) und Morten Lind unterscheiden drei grundlegende Kategorien von Zielen im Zusammenhang mit technologischem Systemmanagement: ^[21]

1. Produktionsziele
2. Sicherheitsziele
3. Wirtschaftsziele

Das Zielmanagement der Organisation zielt darauf ab, die Ziele und Ziele der einzelnen Mitarbeiter an der Vision und den strategischen Zielen der gesamten Organisation auszurichten. Zielmanagement bietet Organisationen einen Mechanismus ^{[ welcher? ]} , um Unternehmensziele und strategische Ziele an jede Person in der gesamten Organisation effektiv zu kommunizieren. ^{[ Zitat erforderlich ]} Der Schlüssel besteht darin, dass alles von einer zentralen Quelle ausgeht und jeder Person eine klare, konsistente Botschaft des Unternehmensziels vermittelt wird, damit jeder Mitarbeiter versteht, wie seine Bemühungen zum Erfolg eines Unternehmens beitragen. ^{[ Zitat erforderlich ]}

Ein Beispiel für Zieltypen in der Unternehmensführung :

• Verbraucherziele: Dies bezieht sich auf die Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung, die der Markt/Verbraucher wünscht ^[22]
• Produktziele: Dies bezieht sich auf die Bereitstellung eines hervorragenden Wertversprechens im Vergleich zu anderen Produkten – möglicherweise aufgrund von Faktoren wie Qualität, Design, Zuverlässigkeit und Neuheit ^[23]
• Operative Ziele: Dies bezieht sich darauf, die Organisation so zu führen, dass die Managementfähigkeiten , Technologien und Ressourcen optimal genutzt werden
• Sekundäre Ziele: Dies bezieht sich auf Ziele, die eine Organisation nicht als Prioritäten betrachtet ^{[ Zitat erforderlich ]}

Zielverschiebungen treten auf, wenn die ursprünglichen Ziele einer Entität oder Organisation im Laufe der Zeit durch andere Ziele ersetzt werden. In einigen Fällen führt dies zu Problemen, da die neuen Ziele möglicherweise die Kapazität der eingerichteten Mechanismen überschreiten, um die ursprünglichen Ziele zu erreichen. Neue Ziele einer Organisation können sich auch zunehmend auf interne Belange konzentrieren, wie zum Beispiel den Aufbau und die Durchsetzung von Strukturen zur Reduzierung häufiger Mitarbeiterstreitigkeiten. ^[24] In einigen Fällen werden die ursprünglichen Ziele der Organisation teilweise durch sich wiederholende Verhaltensweisen, die innerhalb der Organisation traditionell geworden sind, verdrängt. Zum Beispiel kann ein Unternehmen, das Widgets herstellt, beschließen, gute Werbung zu machen, indem es eine Spendenaktion für eine beliebte Wohltätigkeitsorganisation veranstaltet oder ein Zelt auf einem lokalen Jahrmarkt aufstellt. Wenn die Spendenaktion oder das Kreisfestzelt erfolgreich ist, kann sich das Unternehmen dafür entscheiden, dies zu einer jährlichen Tradition zu machen und schließlich immer mehr Mitarbeiter und Ressourcen in das neue Ziel einzubeziehen, die wohltätigsten Spenden zu sammeln oder das beste Kreisfestzelt zu haben . In einigen Fällen werden Ziele verschoben, weil das ursprüngliche Problem gelöst ist oder das ursprüngliche Ziel nicht mehr erreicht werden kann. Ein berühmtes Beispiel ist der March of Dimes , der als eine Organisation zur Finanzierung des Kampfes gegen Polio begann , aber als diese Krankheit durch den Polio-Impfstoff effektiv unter Kontrolle gebracht wurde , zu einer Organisation zur Bekämpfung von Geburtsfehlern wurde . ^[24]

• Mager, Robert Frank (1997) [1972]. Zielanalyse: Wie Sie Ihre Ziele klären, damit Sie sie tatsächlich erreichen (3. Aufl.). Atlanta, GA: Zentrum für effektive Leistung. ISBN 978-1879618046. OCLC  37435274 .
• Moskowitz, Gordon B ; Heidi Grant Halvorson, Hrsg. (2009). Die Psychologie der Ziele . New York: Guilford-Presse . ISBN 9781606230299. OCLC-  234434698 .